Wannneer u onvoldoende inkomsten of vermogen hebt om in uw bestaanskosten te voorzien, en het lukt u niet om zelf voor voldoende inkomsten te zorgen, dan hebt u in principe recht op bijstand. Tegenover dit recht staan ook plichten. Van u wordt verwacht dat u al het mogelijke doet om (weer) in uw eigen onderhoud te voorzien. U moet daarom actief op zoek naar werk. Lukt het u niet om een baan te vinden, dan kunnen het Werkplein Noordenkwartier en de ISD u daarbij helpen. Er wordt samen met u gekeken naar uw mogelijkheden en eventuele beperkingen. Waar nodig wordt er naar oplossingen gezocht of een reïntegratietraject uitgezet. De ISD kan behulpzaam zijn bij het vinden van geschikte kinderopvang of een opleiding, of bij het opdoen van werkervaring.
Aanvraag
Bijstand vraagt u aan bij het UWV Werkplein, Schoolstraat 50, 9301 KC Roden telefoonnummer (050) 751 92 30. Eerst wordt gekeken of er werk voor u is en pas daarna of u recht hebt op een uitkering. Op het aanvraagformulier staan diverse bewijsstukken genoemd, die u moet laten zien. Bijvoorbeeld bank- en giroafschriften, uw huurcontract en eventuele loonstrookjes. Het UWV Werkplein geeft uw aanvraag en gegevens door aan de ISD. Als u 65 jaar of ouder bent, moet u de uitkering aanvragen bij de SVB ,Cascadeplein 5 te Groningen, telefoonnummer: 050 316 90 00. Indien u geen vaste woon- of verblijfplaats hebt of in een instelling verblijft, moet u de uitkering niet bij het UWV Werkplein aanvragen, maar bij de ISD.
Als u alle gevraagde gegevens hebt verstrekt, neemt de ISD binnen acht weken een beslissing op uw aanvraag. Hebt u dan nog geen bericht ontvangen, dan kunt u hiertegen bezwaar maken (zie bezwaar en klachten). Ontbreekt er informatie, dan laat de ISD u schriftelijk weten binnen welke tijd u de ontbrekende informatie moet aanvullen en wanneer de beslissing op de aanvraag wordt genomen. Geeft u de gevraagde informatie niet, dan wordt uw aanvraag niet verder behandeld. Kunt u daar niets aan doen, laat dit dan direct weten. Uw aanvraag kan dan soms wel in behandeling worden genomen. De uitkering kan niet eerder ingaan dan de dag dat u de aanvraag hebt ingediend.
Identificatieplicht
Bij de aanvraag moet u een geldig identiteitsbewijs laten zien, bijvoorbeeld een paspoort of identiteitskaart. Een rijbewijs is niet geldig omdat uw nationaliteit er niet op staat. Hebt u geen Nederlands paspoort, dan moet u een geldig verblijfsdocument overleggen.
Voorschot
Als dat nodig is, kunt u een voorschot op de uitkering krijgen. De ISD doet dat pas als redelijk zeker is dat u recht op bijstand hebt. Het voorschot is altijd een lening die in één keer wordt verrekend met uw eerste bijstandsuitkering. Blijkt dat u geen recht hebt op bijstand, dan moet u het voorschot terugbetalen.
Na aanvraag heeft u, als na vier weken nog niet op de aanvraag is beslist, recht op een voorschot van 90% van de voor u geldende norm. Uw inkomsten worden daar wel van afgetrokken en u moet wel alle relevante gegevens hebben overhandigd aan de ISD. Als duidelijk is dat u geen recht heeft op een uitkering, dan heeft u ook geen recht op dit voorschot. Voorschotten op lopende uitkeringen worden in principe niet verstrekt.
Uitbetaling
De uitkering wordt maandelijks achteraf uitbetaald. Bij een echtpaar of samenwonenden aan ieder voor de helft. Alleen op verzoek wordt de bijstand in zijn geheel uitbetaald aan een van beiden.
Zorgverzekering
Om verzekerd te zijn moet u zich laten inschrijven bij een zorgverzekeraar. De ISD betaalt voor u de procentuele bijdrage zorgverzekeringswet, net als de belasting en andere sociale premies. De nominale premie (voor de basisverzekering) en de premie(s) voor aanvullende verzekeringen die u bij de zorgverzekeraar kunt afsluiten moet u zelf betalen. Ook kunt u zich opgeven voor een collectieve zorgverzekering. Deze collectieve zorgverzekering geldt voor alle inwoners van de gemeenten Leek, Marum en Noordenveld die een uitkering WWB, Ioaw en Ioaz van de ISD ontvangen. Via deze verzekering krijgt u (een deel van) de kosten vergoed. In uw polis staat vermeld voor welke kosten en de hoogte van deze vergoeding.Tevens ontvangt u een korting op de te betalen zorgverzekeringspremies. Bent u niet aangesloten bij deze verzekering, dan kunt u in principe voor de ziektekosten die in dit pakket zitten, geen beroep meer doen op de bijzondere bijstand (zie bijzondere bijstand). Voor vragen over de zorgverzekering kunt u contact opnemen met uw klantmanager.